Prekių grąžinimas - 3

#37
QUOTE(be*starlet @ 2014 01 14, 00:48)
Dviprasmiska situacija:
paskambinus i LT HM pasake, kad negaliu grazinti.
O susisiekus su HM customer suport, gavau atsakyma, kad galiu grazinti preke.


Dalinuosi info, gal kam bus aktualu:

H&M ne taip seniai atnaujino produktų grąžinimo taisykles ir jau galima grąžinti produktus, įsigytus kitose šalyse. Žinoma, reikia turėti pirkimo čekį. Iš anksto įspėjame, kad grąžinta suma (dėl skirtingų valiutų) gali truputį skirtis nuo tos, kurią sumokėjote toje šalyje, kurioje apsipirkote.
Atsakyti
#38
gal kas susidurete su tokia problema g.gif pirkom batus zaroj vaikiskus panesiojo 1menesi ir jau atrodo kaip nezinia kas visas vidus ties kulnais nusitrynes medziaga vidine kiaura cekio neturiu doh.gif idomu ar be jo keistu ar pasimtu juos ciortum
Atsakyti
#39
QUOTE(dijanule @ 2014 01 15, 19:00)
gal kas susidurete su tokia problema g.gif pirkom batus zaroj vaikiskus panesiojo 1menesi ir jau atrodo kaip nezinia kas visas vidus ties kulnais nusitrynes medziaga vidine kiaura cekio neturiu  doh.gif idomu ar be jo keistu ar pasimtu juos ciortum

Pabandyt galit, bet be cekio jie neprivalo priimti. Man pasiseke Elegant line parduotuveje, pakeite be cekio 4u.gif
Atsakyti
#40
QUOTE(dijanule @ 2014 01 15, 19:00)
gal kas susidurete su tokia problema g.gif pirkom batus zaroj vaikiskus panesiojo 1menesi ir jau atrodo kaip nezinia kas visas vidus ties kulnais nusitrynes medziaga vidine kiaura cekio neturiu  doh.gif idomu ar be jo keistu ar pasimtu juos ciortum

Gal kortele mokejot? Tada atspausdintas banko israsas galioja g.gif
Atsakyti
#41
QUOTE(lituanus vulgaris @ 2014 01 06, 10:38)
Kai tas tinklas yra ne lietuvių, tai gali likti smarkiai nustebintas tuo, kad grąžinti gali. Pažįstamas visai nesenai Mark & Spencer grąžino Londone pirktą prekę jų Vilniaus parduotuvėje.

Taip, bet drauge lygiai taip pat buvo smarkiai nustebusi, kai drabuzi pirkta berods Panoramoje neprieme to paties tinklo parduotuve esanti Oze (tinklas ne lietuviu smile.gif ) ax.gif
Atsakyti
#42
QUOTE(Gabe @ 2014 02 10, 15:35)
Oliver batelių vidus susidėvėjo per 2 mėn., visa laimė čekio neišmečiau, tad nuvežėm grąžinti. Pradžioj bandė aiškinti, jog 2 sav. garantija ir t.t., bet vyras kategoriškai padėjo batus ant prekystalio ir pasakė, jog yra taisyklės, jie privalo priimti nekokybišką avalynę. Kadangi tokio dydžio keitimui neturėjo - gražino pinigus.
Ir šiaip galiu pasakyti, kad būtina saugoti pirkimo čekį, nuostoliai mažesni ir teisybės ieškot gali. Jau geriau Batų kalne pirkti nei bazėj, kur čekio negavau, sezono neatlaikė, atgal nunešus nepriėmė ir neturėjau kaip įrodyti, 200Lt į balą gavosi  unsure.gif

Kauno Batų kalne irgi nuolaidos?  g.gif


Laba visoms,

pakartotinai ikeliu naudingos informacijos nuorodą: http://www.delfi.lt/...7#ixzz2RgLX0j8q

Atsitiktinai perskaičiusi šį straipsnį, 2013 m. gegužės mėnesį iš Danijos parduotuvės susigrąžinau 70 Lt už nekokybiškus vyriškus batus, kurie buvo pirkti 2012-08-14 (tiesa, buvau išsaugojusi pirkimo čekį). Batai suplyšo po 2,5 mėnesio dėvėjimo. Dešiniojo bato vidinėje pusėje prie pado atsivėrė skylė, todėl jų dėvėti tapo neįmanoma. Džiaugiuosi, kad praeitą rudenį tos batų poros neišmečiau į šiukšlyną, tai 2013 pavasarį atgavau 70 litų (visą batų sumą) smile.gif


P.S. Pasikonsultavusi telefonu su savo regiono Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos specialiste surašiau prašymo forma pretenziją, adresuotą parduotuvės vedėjai, 2 egzemplioriais. Vieną egz. įteikiau parduotuvės vedėjai. Kitą egz., su parduotuvės vedėjos parašu ir pretenzijos gavimo data pasilikau sau. mano atveju pretenzijos tekstas buvo toks:
„Prašau išspręsti klausimą dėl pinigų grąžinimo už nekokybišką vyriškų batų porą (suma – 69,99 Lt), kurią įsigijome parduotuvėje „Danija“.
Batai suplyšo po 2,5 mėnesio dėvėjimo. Dešiniojo bato vidinėje pusėje prie pado atsivėrė skylė, todėl jų dėvėti tapo neįmanoma.
Apie priimtus sprendimus prašome informuoti raštu per 10 darbo dienų.
PRIDEDAMA: Pirkimo dokumentas (2012-08-14 kvitas, nr. 15/11699).“

Tikiuosi, kad kažkuriai iš Jūsų bus naudinga 4u.gif
Atsakyti
Šį pranešimą redagavo Gabrielės mama: 11 vasario 2014 - 08:40
#43
QUOTE(ejau_pro_sali @ 2014 01 16, 11:07)
Taip, bet drauge lygiai taip pat buvo smarkiai nustebusi, kai drabuzi pirkta berods Panoramoje neprieme to paties tinklo parduotuve esanti Oze (tinklas ne lietuviu smile.gif )  ax.gif

taip - nepriima. Net ir keisti atsisako.
Lygiai taip pat ir senukai - priima/keicia tik toje parduotuveje, kur buvo isigyta.
Maxima, rimi - taip pat.
Atsakyti
#44
QUOTE(Bekasė @ 2014 02 11, 09:18)
taip - nepriima. Net ir keisti atsisako.
Lygiai taip pat ir senukai - priima/keicia tik toje parduotuveje, kur buvo isigyta.
Maxima, rimi - taip pat.

Na bent mano atveju,tai keicia ir kitoj parduotuvej.
Pirkau sunui botus is Kretingos maximos,bet buvo mazi,o Klaipedos maximoje paprasiau ,kad noriu pasikeisti i didesnius ir jokiu problemu nebuvo-pakeite. 4u.gif
Atsakyti
#45
Gal kas žinote, kokiomis sąlygomis išrašomas DAP aktas? Kiek kartu mobilus turi būti taisytas dėl to paties gedimo?
Atsakyti
#46
Norėjau pasitikslinti, per kiek laiko galima keist/grąžint batus. Internetinėje parduotuvėje rašo per 12 mėn, o mums po 14 mėn suplyšo padas, gal koks taisymas galiotų? g.gif
Atsakyti
#47
Del grazinimo, keitimo kitoje parduotuveje nei pirkta. Gali to paties pavadinimo parduotuve nepriimti/nekeisti prekiu (pvz., pirkta Senukuose Kaune Megoje, keiciama Senukuose Jonavos g.), nes parduotuve priklauso kitiems savininkams (fransize). Taip yra su UCB, Senukais, kai kuriais avalynes, drabuziu parduotuviu tinklais ir t.t.
Atsakyti
#48
Laba diena, gal kas zino jei isigijau preke uz dovanu ceki, bet netikus, ja grazinant pinigus atgaunama grynais ar dovanu cekiu?
Atsakyti