negaunu siuntinio iš asos

išsiunte gegužės 23, parašė, kad iki birželio pirmos gausiu... birželio 6 parašiau, kad dar negavau, paprašė palaukt iki 11. šiandien vėl parašiau, sako ieškot pas kaimynus, pašte, nes pagal juos, turėjau gaut birželio 6. iš kur jie žino? ar tas siuntinys skaitosi registruotas? jokio registracijos numerio neturiu, na išskyrus tą, iš 8 skaitmenų. paštas sako niekas neatėjo man. ar aš čia be reikalo paniką keliu? jei pasimetė siuntinys, tai tikrai grąžins pinigus? žinos, kad aš jo iš tikrųjų negavau?