Šildymas granulėmis

Vat todel ir planuoju "pasikonsultuoti" su vartotju teisem.

Esu labai labai pikta ant tos "saraskino kontoros". As vis tiek neturiu, ko prarasti. Tiesa pasakius, kai visa santechnika ir sildymo iranga jau buvo sumontuota ir vienintele joje netenkinanti manes detale buvo butent sitas katilas su NEAISKIU aptarnavimu, jei jam kas atsitiks, tikrai su mielu noru buciau sutikus, kad sita "ekskliuzivini ir labai paklausu katila, kuri mes jums vos ne po blatu atidavem, nes eilej daug norinciu ir ju jau praktiskai deficitas" jie butu issimontave ir susirinke.

ptashka, yra dvi tiesos - tamstos ir tos imones
jeigu kaip tamsta ta pacia etikete taikyciau visiems klientams, cia jau seniai su zemem lyginciau (pats irgi nesu angelas)
kiek buta kartu kad norima teksti telefona i zeme, kiek kartu klausyta kaip turi veikti katilas ir kaip turi reaguoti (tiek is klientu tiek ir santexniku) ir po pusvalandzio kantraus klausymosi pasakyti "perkraukit kambario termostato imtuva (bevielio) ir viskas bus tvarkoje", tada dar pusvalandis klausymosi kad nieko nepades, tada dar paprasymas ir voulia problemos issiprende (istraukus is rozetes ir ikisus)

Jeigu gilintis i teises, tai sias teises turi dvi puses tiek Jusu tiek tos imones, juk kas trukdo atvaziavus pas tamsta pasakyti "blogos kokybes granules - garantija anuliuojama", galima sakyti kad katila turi pajungti tik tos imones specialistai nes jie kvalifikuoti, zodziu galima kabintis net prie "katilines spalvos" ir jie butu teisus nes taupymo sumetimais vartotojai labai stengias sutaupyti ir medziagoms (ne visi). Jeigu norit kad butu pakeista "spylka" pasakykit - ok sutinku moket x lt atvaziuokit, bet esme ne mokejime o principe kiek matau.

O jei tamstos gedima issiaiskinti, tai prie kompiuterio sedint ir skaitant beda, darau isvada kad blogi nustatymai, ko pasekoje lauze "spilkas", tuomet istate grazta (kietas metalas) kad tik prastumtu, ir ko pasekoje perdege motoreduktorius. Dabar pas tamsta dauzo lauk sneka ir keicia motoreduktoriu. Cia sakyciau serviso beda (nebent kazka nutylit).

O kad ju laaabai nemegstat jau buvo matyti kad krentant slegiui sistemoje nusprendet jog kalti jie o ne santexnikai

Kas liecia servisa ir laptopus ar pan. - cia skirtingi dalykai. Spilka pakeisti daug proto ir pastangu nereikia, jeigu tai principo reikalas tai jau kiti dalykai.
Spilkos pakeitimas:
1. isjunkite katila
2. po bunkeriu atsukite "dureles" ir ispilkite granules lauk
3. iskrapstykite is sneko likusias granules
4. paimkite "gazini" rakta ir prasukite sneka
5. Prasukus sneka - sitatykite nauja spilka/varztuka
6. Ijunkite katila, paspauskite rankini kuro padavima
7. prisukite atgal dureles
8. ipilkite maisiuka granuliu ir pakurkite kura
9. po 10min. katilo nesustojimo, uzpildikite likusiu kuru bunkeri

nemanau kad tai sunku kaip isivaizdavote.

Ačiū, Paliukai ir užkritiką. Už pagalbą ir kantrybę norėjau padėkoti labiau.

Mano komentarai būtų tokie:

Katilą pajunginėjo atstovai.
Granulės mano perkamos pačios brangiausios, kokias tik radau Vilniuje.
Nustatymus padarė jie, t.y tie, kas pajunginėjo, jų nekeičiau. Nesu vartotojas linkęs sutaupyti pagal patarlę, kad skūpus moka dvigubai. vadovavausi instrukcijomis, kurių mane apmokė.


Dėl atsukinėjimo ir keitimo laikiausi ir laikysiuosi nuomonės - nemoki - nelįsk. Už instrukciją ačiū, visgi vakar būdama tūpa moterim praleidau visą vakarą iki išnaktų bandydama ten kažką atsukti ir pasukinėti. Deja nesusidorojau. Kadangi teko dirbti kompų suporte, su juo ir palyginau. NIEKADA nei vienam klientui neliepiau nieko ardyti, jei jis atsisakydavo ir sakydavo, kad nesugebės, nemokės ir nesuvoks. Na, bet aš dirbau užsienio įmonėje, Lietuvai, nepykit, bet dar toli iki tos dažnai teorinės tiesos "klientas visada teisus".

Dabar klausimas dėl ko "apkaltinau juos" - na vėl gi, esu kvailoka moteris, pagooglinau, perėjau radiatorius, pamačiau, kad kondensato nėra, pirma mintis - kaltas katilas. Papasakojau skirtumą tarp aptarnavimo santechnikų įmonės ir to, ką man pasakė pardavėjas "jei katilas nepaduoda granulių tai yra NEGARANTINIS aptarnavimas, paskaitykit savo garantiją, ten parašyta, kad KLIENTAS tai turi padaryti PATS. Tai juk labai lengva". Kai paklausiau, ar jis įsivaizduoja, kad ir moteriai tai padaryti lengva, jis pamykė. va toks ir skirtumas - tarp gerai, atvažiuosim pažiūrėsim ir tarp "darykitės pati, ten reikia kažką pasukti, kažką pajudinti". Pasikartosiu - tai mano pirmas katilas, granulinis ar bet koks. Aš neprivalau nusimanyti. Nebent perkant mane būtų perspėję kitaip. Tuomet būčiau tiesiog nepirkusi ir galvojusi kitą variantą, nes žinojau, kad šią žiemą turėsiu juo rūpintis viena.

O dėl neigiamo nusistatymo - tai turiu jam pagrindo. Tą suformavo mano bendravimo su jais patirtis, gal todėl nei viename žingsnyje aš nei galiu, nei noriu vertinti jų objektyviai.


Ir dar: aš nevertinu visų įmonių pagal tą pačią kartelę. O jei man duoda supportą, ką daryti, tai aš jį ir padarau, ar bent jau pabandau, kaip vakar bandžiau pritaikyti JŪSŲ pasiūlytą sprendimą.
Dėl noro nutėkšti ragelį kalbant su klientais, jus suprantu, būna. Visgi, turbūt tuo ir skiriatės nuo jų, kad nenuteškėt, ragelį keliat, nedingstat, nesislapstot, ateinat į darbą, net jei žinot, kad jūsų ieškos nepatenkinti klientą. Norėtųsi bent jau taip tikėti.

Dar kartą padėkosiu už instrukciją. Deja, nepamačius KAIP tai daroma, vakar man visi patarimai apie atsuk, išpilk, prasuk buvo tas pats, kas aš jum aiškinčiau, kaip danguje surasti kurį nors zodiaką. Nes stovėjau prie kokių 20 sraigtelių ir varžtelių ir nežinojau, kurį iš jų reikia judinti.

Ptashka, na as ne psixologas bet saves "tūpa" nereikia vadint - bus daugiau pasitikejimo savim

kadangi kaip vyras matydamas kaip kencia moteris (kurios vyras yra isvykes) negaliu ramiai reaguoti, pameginsiu padeti kaip galiu.
Surasykit man i az visa savo problema, visus nustatymus katilo (ant valdiklio) ir vartotojo ir pameginsim kazka iskombinuot. Dar katilo modeli brukstelkit, galia, ir sildoma plota (nes lyg ir pamenu bet lyg ir nebepamenu )

Paliukai, as saves tupa nelaikau tikrai ir pakankamai savim pasitikiu. Bet vat nuvaziavus i servisa, paskambinus tiem patiem katilo pardavejams, dar i kazkoki tai aptarnavima, kur kalba paliecia technika, tenka susidurti su tokia vyru nuomone apie moteris

Aciu, nusirasysiu parametrus ir brukstelesiu. Siaip dabar po ju atvaziavimo katilas dirba 56-70 lapisniu temperaturoje (priklausomai nuo aplinkos temperaturos). Parasysiu jau vien todel, kad patikrinciau, ar sie nustatymai "realus" ir normalus, nes pats matet, kad pagal pries tai buvusius jus spejote, jog kurenuosi anglim.

O siaip, kadangi kurenti zadu dar maksimum menesi, labai nebepanikuoju, gris vyras ir pats ziuresis ir tvarkysis

P.S. et, visgi reikejo nepasiduoti tos imones "uzliuliavimui" ir visgi kreiptis arba i jus, arba bent jau i ta imone, kuri mums visa santechnika irkanalizacija dare.

na siaip mes irgi ne angelai, turime ir mes klientu su kuriais buna itemptu situaciju. Priezasciu buna ivairiu:
mes, gamintojas, klientas (nenori nieko zinot apie katila), aplinkos salygos

pastarosios labiausiai itakoja veikima:
kai lauke silciau (kaip siandien) katilas ilgesni laika budi ko pasekoje gali:
kuras nudeginet i apacia
perkaitinet katilas
dingti trauka kamine ir sis prades duminti
apsinesinet silumokaitis - bloges trauka
blogesnes kokybes kuras sudaryti "zieda"degiklyje ir tarkim sezono pabaigoje paduodamas kuras remsis i si ir luz "spilka"
ir t.t.
siu veiksniu kad ir kaip noretusi niekas negalim itakoti ir pas kiekviena namuose jie veikia skirtingai
Pvz. vieno zinomo gamintojo/importuotojo granules buvo naudojamas Kaune, lyg ir blogai lyg ir gerai dege, ko pasekoje prasidejo sunkumai. Atvykus is degiklio buvo iskrapstytos geros tris saujos zvyro (nuo granuliu) .
kaltint galima vartotoja kad pasirinko blogos kokybes granules, sis kaltins tiekeja, tiekejas kaltins katila, zodziu gausis uzburtas ratas. Todel geriau tokiais atvejais spjaut, atsiprasyt uz sunkumus, lengvai pasakyt kame beda ir kaip kartas nuo karto pasitikrinti kad ji daugiau nebeiskiltu...

Cia savotiskai visus ir papeikiau ir uztariau

Sveiki. Reikia patarimo. Kokį katilą geriausiai nupirkti jei namas yra kiauras (neapšiltintas alytnamis). Dabar stovi "žvakė". Žmonės tiesiog kankinasi. Kažkas pasiūlė BAWARIA-SEKO 25 Kw. Sakiau, kad neskūbėtų nes sezonas jau pasibaigė (beveik) ir geriau jau ieškoti kitam sezonui ir nepirkti pirmo pasiūlyto Gal kas iš patirties žino?

Sveiki, gal ka galit pakomantuoti apie si katila? biawar pellux 200

Man įdomu, kas bus kai granulių trūkumas pasidarys, kai visi granulinių katilų pristatys daug? Granulių gi nedarys iš normalios medienos?

Jau dabar yra labai didelis granuliu trukumas. Tiksliau sakant pjuvenu didziulis trukumas. Daug perejo katiliniu ant biokuro, todel truksta pjuvenu (granuliu), o granuliu kiek pagamina tiek eksportuoja i uzsieni, sake viska paiima tik duok. Zodziu sake kaina gerokai kils

Tai ką už malkas geriau tik malkos? Tai kam visi pardavėjai dar buria granulinius katilus, jei jau kuro yra trūkumas?

jeigu taip šnekam apie granules, tai lygiai ta patį galime sakyti ir apie malkas - nes pradiniam variante tai ta pati mediena (atsinaujinantis kuras)
kad atlieku trūksta - faktas, kad visos kuro rūšys brangsta - taip pat faktas ir granulės ne išimtis, bet kad nebėra ar nebebus iš ko gaminti granulių - pasaka
malkos taip pat brangsta. Tai surišta - brangsta dujos, elektra - brangsta ir alternatyvios kuro rūšys.