Sveikos, damos...
Tiek įvairiausių komentarų ir nuomonių perskaičiau NT tema, net kvapą užgniaužė kiek daug norėčiau pasakyti. Bet, deja, diskusija šia tema yra be galo, be krašto... Vis tik prisiregistravau ir noriu pasidalinti savo nuomone bei patirtimi su Jumis.
Apie mažas ir dideles agentūras(sakydama "maža" ar "didelė" turiu omeny ne vien agentūros dydį, bet koks yra agentūros bendras reitingas, atsiliepimai, ar priklauso LNTAA(Lietuvos nekilnojamojo turto agentūrų asociacija į kurią bet kas įstoti tikrai negali)). Savo, kaip brokerės, karjerą pradėjau mažoje, ką tik susikūrusioje agentūroje, o šiuo metu dirbu bene geriausioje NT agentūroje Lietuvoje(pagal naujausius statistikos duomenis). Todėl jaučiuosi pakankamai kompetetinga, kad galėčiau palyginti.
Kai kurios agentūros būna mažos, nes ką tik susikūrė, bet turinčios perspektyvą ateityje tapti didelėmis ir patikimomis įmonėmis bei priklausyti LNTAA. Bet dauguma jų - vis tik neiškyla dėl tam tikrų priežasčių ir, mano nuomone, už tai yra atsakingi tų agentūrų vadovai. Kodėl?
Mažąsias įmones(kurių yra daugiau ir reikalavimai darbuotojams nėra labai aukšti) pasiekia didžiausias srautas ambicingų, sąžiningų, perspektyvių, tačiau nepatyrusių NT srityje darbuotojų. Tada juos "apdirba" tie vadovai. Vienus spėja "sugadinti", kiti spėja išeiti, ir tik vienetai, kurie yra puikūs, stipraus charakterio ir stiprių vertybių, pasilieka ir sąžiningai, sėkmingai dirba agentūroje, kurios politika ne visada priimtina. Kaip vyksta "sugadinimas"?
Pirmiausia, tai įmonės diktuojama politika. Dažniausiai, svarbu yra ne KAIP tu uždirbsi komisą, bet KIEK tu jo uždirbsi. Ir visos priemonės pateisinamos, svarbu, kad įneštum pinigus į įmonės sąskaitą.
Antra, mokymai. Būna, kad kai kuriose įmonėse jų išvis NEBŪNA. Supažindina su naudojama duomenų sistema(jei tokia išvis yra), ataskaitomis, duoda telefoną ir viskas, eik, dirbk. Leidžia dirbti darbuotojui, kuris yra nesupažindintas arba mažai supažindintas su pačio brokeriavimo aspektais, pačia profesija, nekilnojamuoju turtu, tendencijomis, rinka, nežino, kokia yra darbo etika, ką galima daryti darbe, ko ne. Arba dar baisiau, mokomi meluoti, apgauti, kad tik pinigų uždirbtų.
Trečia, NULIS investavimo į patį darbuotoją. Nesiūlomi jokie papildomi mokymai, nėra jokios motyvacinės sistemos, netikrinama darbuotojo kompetencija, pats vadovas nesitobulina vadovavimo srityje.
Ketvirta, patys darbo principai ir priemonės tiesiog netoleruotinos. Įsideda netikrus skelbimus, kad skambintų susidomėję ir juos įvestų į savo duomenų bazes, dedami skelbimai be savininkų leidimo, einama pas savininką kaip pirkėjas/nuomininkas, o tik po to prisistatoma, pardavinėjant meluojama apie trūkumus arba jie išvis nuslepiami, pačios sutartys visiškai neatitinkančios vartotojų teisių apsaugos tarnybos keliamų reikalavimų ir daug kitų subtilybių.
Apie darbų kokybę ir siūlomas jų "paslaugas" aš galėčiau atskirus 50psl prirašyti...
Tad, ar galima reikalauti iš tų blogų brokerių, kad jie būtų kitokie, jei nuo pat pradžių jie pereina tokias "mokyklas" ir po to nelabai supranta, kad dirbti REIKIA kitaip?
Nepriimkit visko juoda balta, kiekviena taisyklė turi išimčių, todėl lenkiu galvą prieš tuos, kurie dirba tokioje įmonėje, bet sugeba išlikti sąžiningais ir vadovaujasi etiškais darbo principais.
Po bendradarbiavimo su tokios "mokyklos" brokeriais, nukenčia patys savininkai, ir nukenčiam mes, didžiosios agentūros, nes po to tenka ilgai ir sunkiai dirbti, kad įtikintum žmogų, jog tu jo neapgausi, jog tu jam padėsi...

Tada sėdi iki pat vėlumos biure, konsultuoji žmones, dažnai už dyką padarai darbus, kurių daugelis nedaro, rašinėji į forumus ir darai viską, kad situacija Lietuvoje pasikeistų, kad žmonės pagaliau suprastų, jog ne visi yra blogi, kad išmoktų ieškoti tinkamo brokerio...
Labai džiaugiuosi, kad LNTAA jau kalba apie pasiūlymą licencijuoti brokerius, kad ilgas darbas nenueina perniek ir po truputį, mažais žingsniais, žmonės pradeda atsijot pelus nuo grūdų. Mums dar daug dirbti iki Amerikos NT modelio, bet, kaip sakoma, lašas po lašo ir akmenį pratašo.
Mačiau, kad forume dar yra keletas brokerių, kurių pasisakymai atrodo korektiški ir su daugeliu jų teiginių aš labai sutinku. Tikiuosi, bendraujate su tais brokeriais ir semiatės iš jų patirties bei patarimų ir jie spėjo parodyti, kad brokeris ne visuomet yra blogas.
Tuo pačiu norėčiau kreiptis ir į brokerius: jei jaučiat, kad mano apibūdinta "mokykla" yra Jums pažįstama, bet nepriimtina, o specialistas esate geras, parašykit AŽ, manau, galėsim pasikalbėti ir aptarti kai kurias galimybes.