Prekių grąžinimas - 2

Papildyta:


Sveikos mamytės, aš vėl rašau dėl tų basučių, pirktų Mada vaikams
Atsakymą iš kokybės inspekcijos gavau registruotu laišku (įmestas buvo paprastai į pašto dėžutę). prirašytas pilnas lapas, bet esmę parašysiu trumpai:
Pardavėjas pažeidė įstatymą taisydamas basutes be mano sutikimo, o akutės buvo mano nulaužtos. Todėl inspektorė "Mados vaikams" direktoriui REKOMENDAVO įvykdyti mano prašymą grąžinti man pinigus, o direktorius telefonu GRIEŽTAI ATSISAKĖ ĮVYKDYTI ŠIĄ REKOMENDACIJĄ. Toliau aš turiu teisę teismo keliais ieškoti savo teisybės.....
Tai tiek žinių. įdomu, kam tada reikalinga ta inspekcija? jokių vartotojų teisių ji negina........ teks nuleidus galvą eit atsiimt basucių, jeigu tas gerasis direktorius jų į šiukšlyną dar neišmetė....

Prieš porą dienų pirkau kekso forma Maximoj. Vakar supyliau kepti keksą - kiauras... Pribėgo po apačia bnebloga balutė...Ir ką, manot grąžinsiu? Jau niekaip...Čekio seniai neturiu ir kaip įrodyčiau, kad čia ta pati forma, jei ji jau panaudota, visi kodai gražiai nuplauti... Tai va... Pirksiu kitą. Rizikuosiu vėl išmesti į balą 15 lt.

Nepanaudojus nežinosi ar kokybiška. Greažinti galėtum, bet jei neturi čekio, tai prasčiau. O gal mokėjai kortele?
Papildyta:


Aš dar bandyčiau skambinti į vartotojų teises.

na čia vėl aš su savo basučių istorija pagaliau ši istorija baigėsi :
šį rytą nuvažiavau į tą pačią "valstybinę ne maisto produktų inspekciją" pasiaiškinti, ką man daryti toliau. inspektorė vis dar atostogose. todėl bendravom su sekretore. ji patarė atvažiuot kitą pirmadienį, kai bus po atostogų grįžusi inspektorė, parašyti prašymą, kad mano šitas reikalas nukeliautų į "vartotojų teises". sutikau. tik paprašiau tos moteriškės, kad paskambintų į parduotuvę ir pasakytų, kad procesas vyksta, nes bijojau, kad mano basutės nebūtų išmestos taip ir išsiskyrėm.
po kelių valandų man skambina ta pati moteriškė iš inspekcijos, ir sako, kad telefonu kalbėjo su parduotuve, ir kad parduotuvė sutinka pagaliau man grąžinti pinigus
Paradoksas - inspektorė grąžinti pinigus man direktoriaus neįkalbėjo, užtat įkalbėjo sekretorė (netoli pensinio amžiaus )
Tiesa, su ta sekretore kalbėjau dėl to punkto, kad "inspekcijos sprendimai, nagrinėjant vartotojų skundus, nėra privalomojo pobūdžio ir todėl nesukelia nei pirkėjui, nei pardavėjui teisinių pasekmių". Klausiau, o kaip su vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimais, ar jie irgi tik rekomendacinio pobūdžio, tai sakė kad taip. ir vartotojų teisės nepriverstų grąžinti pinigu. tik tiek, kad vartotojų teisės po visų svarstymų imtūsi sankcijos - paviešintų internetiniam puslapyje kažkokiam, kad įmonė yra nesažininga, ar kažkaip panašiai....
Žodžiu, prikurta visokiu inspekcijų ir tarnybų, kurios tik rekomenduoja, tų rekomendacijų kas nori klauso, kas nenori neklauso na nieko, svarbu daug darbo vietų sukurta
O parduotuvėje MADA VAIKAMS daugiau mano nei kojos nebus, nei vieno cento aš ten neišleisiu

Smagu girdėti, kad baigėsi.
O kol nesužinos pardavėjai apie tokias jų galimybes-"rekomendacijas", tai galim išsimušinėti .
Bet iš tikrųjų, tik darbo vietų prikurta...

na pas msu airijoj su prekiu grazinimu jokiu problemu ner, o vat lietuvoj yr teke grazint, taioi ojojoj

Maximoje man nekilo jokios problemos del prekiu keitimo. Kilojome viena tepala...o nusipirkome kita. Namuose apsiziurejome-gi netinka mums tas. Ta pacia diena nuvykome ir pasikeiteme i kita, mums tinkama. Dar ir permoka grazino. Pasiseke mums. Nors jei tiesa sakant-maneme , kad musu laukia kryziaus keliai, bet ....

Merginos, ar įmanoma gražinti prekę, jei nebeturiu čekio ? Konkrečiai tai būtų duomenų perdavimo laidas iš "Mobilios linijos"

Manau, kad ne, nors pabandyti verta, sakykit, kad čekio nedavė kai pirkote, ir gal gražiuoju susitarsite

Labukas, turiu tokia situacija: nusipirko vyras ale basutes Deichman'o parduotuveje ir kita diena isvaziavo atostogauti. Grizo (jas aisku visa laika ten nesiojo...) ir pastebejau kad virsutiniu daliu skiriasi spalva. Ar tokius "padevetus" kazi galima pakeist ar susigrazinti pinigus? Dar dvi savaites bus 16 d.

Manau, kad galima. Nes grazinti galima ir padeveta daikta, jei defektas islenda veliau ir jis tikrai gamontojo. O jusu atvejis kaip tik toks. Gali buti, kad basuciu oda pasviesejo, nes vienas batas buvo stende, o kitas sandelyje. Cia jau butu parduotuves kalte Bet tikrai ne jusu

Panos,
Paprotinkite ką daryti. Nusipikau prieš savaitę iš Maximo tą sumuštinių kepyklę. Po pirmo karto ji pradėjo svilti ir išlyžo šoninė plastmasės dalelytė, po antro visas padas įlūžo į vidų. Čekį turiu ar galiu tikėtis, kad gražins litus?