Gal nelabai kam aktualu ar idomu, bet pabaigsiu pasakojima apie savo patirti su cherryculture.com - siuntinuka po issiuntimo gavau greitai, bet kas pribaige mane buvo jau po siuntinuko gavimo gautas atsakymas i mano email'a, kur CC aiskina, kad po uzsakymo jau nebeeina atsaukt ir pan. Visai ne i tema.
Trumpai dar viska pasikartosiu: uzsisakiau prekytes ir lapkricio 29d. gavau pranesima, kad uzsakymas 'processed', pinigelius nuskaiciavo nuo saskaitos. Berods gruodzio 6-7d. rasau kur/kas/kaip, nes matau ju puslapyje, kad prekes ne is vietos nejuda visa ta laika - gruodzio 8d. gaunu atsakyma, kad normalu, jog 10 dienu uztruktu (ju puslapyje raso viso 2-8 dienos, per sventes ir su iv. pasiulymais gali 1-10 dienu) su koduku panaudojimais uzsakymai ir kad jei noriu, gali atsaukt uzsakyma (as dar i ta tarpa paypal'e dispute'a atidariau) - cituoju:
"
You have reversed the payment via PayPal. Your order will not be processed at this time.
Please let us know if you would like us to process this order." (tai sitam pasakyme suerzino tas, kad tipo jau atsaukiau apmokejima - o ten niekas nebuvo atsaukta).
Atrasiau, kad jo, noriu atsaukt ir tt. Tyla.
Sekancia diena (gruodzio 9d.) gaunu laiskeli, kad uzsakymas 'completed', pridetas tracking nr. Is customer service atsakymo jokio, tai as rasau jau piktoka ir nusivylusi laiska, kad kaip nusivyliau sia parduotuve, kas cia dabar vyksta (kad neatraso, issiuncia, nors patys siulo atsaukt, jei nebenoriu ir tt). Tyla.
Gruodzio 11d. gaunu siuntinuka, o gruodzio 13d. ateina atsakymas is CC customer service
Cituoju - ir visa tai vyksta atrasinejant i laiskus, t.y. po apacia yra mano tas papiktintas laiskelis, o dar po apacia ju pasiulymas nutraukt uzsakyma (na o siam laiske 'zaviai' skamba atsiprasymas, kad uzdelse ir kaip negalima atsaukt ar pakeist nieko kai jau padaromas uzsakymas):
"
Dear Customer,
We apologize for the delay. Please note that our order processing time for promotion is up to 10 business days. As indicated on the site, once an order is placed we cannot modify or cancel a pending order.
Your order has been shipped. Please see tracking below.
.................................
We sincerely apologize for the delay. "
Daugiau nieko jiems neatrasiau, nes pasijauciau taip kvailai - grynai su siena snekama....