QUOTE(Piranij@ @ 2009 10 26, 15:23)
Klausimas langistams, arba gal kas taip pat dejotes - ar Plaza meluoja ar tikrai taip deda ir nera ko mum pergyvent, kad likome apgauti?
Nežinau, kaip Jūsų situacijoje, bet mes su Plaza turėjom reikalų tokių, kad niekam jų nerekomenduosiu ir pati niekada daugiau su jais reikalų neturėsiu ( tikiuosi ).
Taigi, pradėkime nuo to, kad mes statydamiesi namą prieš keletą metų dėjome langus iš Heinzmann ( tuo metu buvo Veka profilis ). Šiemet nusprendėme šiek tiek į kitą vietą perkelti lauko duris, o vietoje jų pratęsti vitriną, kadangi Heinzmann jau bankrutaves, teko ieškoti firmos, kuri gamina langus iš Veka profilio. Tad po ilgų paieškų ( savo nelaimei ) susisiekėme su Plaza ir pasirašėme sutartį ( veiksmas Kaune).
Užsakymas buvo atliktas laiku ( net greičiau nei žadėjo ), mes išpjovėme naują angą durims ( spalio mėnesį) iš vakaro, kai pranešė, kad ryte atvyks montuotojai. Kaip ir dauguma meistrų, sutartu laiku neatvyko, atvyko tik gerokai po pietų, kai sužinojo, kad teks išmontuot visą seną gaminį ir sumontuot naują į jo vietą , pradėjo priekaištauti, kad jų niekas neperspėjo ir kad čia jie labai ilgai užtruks ir t.t. Kadangi buvo penktadienis, mums būtų tekę su ta anga gyventi visą savaitgalį ( kaip minėjau, spalis, nebe šilta ), tai labai supykus paskambinau jų vadybininkui, truputėlį teko pasiaiškint situaciją ir per vargus montuotojai sumontavo mum BROKUOTĄ gaminį
Buvo skilęs profilis, skarsinės pertvaros nesiekė pagrindinio profilio ( man buvo pasiūlyta jas užpildyt silikonu ), stiklajuostės nupjautos tiesiai,tad sujungimuose ( kampuose ) buvo apie 1cm skersmens skylės, be to vadybininkas išsimatavo tik profilio storį, pamiršo išsimatuot plotį, tad gerokai skyrėsi mūsų senas ir jų naujai pagamintas langas
Žodžiu, sumontavo ir išvažiavo
Po ilgų derybų su vadybininku sutarėm, kad mum pakeis ta langą ( padžioj siūlė pasilikt ir jie padarys 100lt nuolaidą
) . Taigi sutartą dieną atvažiavo montuotojai, išardė langą, sulaužydami mūsų vitrinos dalį ir išvažiavo, po pietų turėjo atvežt jau sutaisytą gaminį. Atvežę montuotojai man parodė net nemontavę naują gaminį ( buvo pakeistas tik profilis, o skylės likę ). Tada jau susisiekiau dar kartą su jų vadybininku ir jau po gana nemalonaus pokalbio, išsivežė gaminį, palikę mum skylę...
Kitą dieną atvežė gaminį vėlai vakare, nors buvo žadėję per pietus ( vyras atsiprašęs iš darbo laukė namuose, o jie net nesiteikė pranešt, kad neatvažiuos sutartu laiku ). Taigi, galiausiai taip ir liko tas langas pas mus, profiliai skyrėsi ( nes tik tada pasakė, kad lygiai tokių pačių, iš kurių pagamintas mūsų senas langas, neturi ), bet neturėjom iš ko rinktis ir pasilikom tokį, tiesa jau be skilimų ir skylių.
Žodžiu, tokia nemaloni mūsų potirtis su Plaza... ( Nežinau, kiek montuotojai tiesos sakė, bet minėjo, kad jau nebe pirmas atvejis, kai brokuotus gaminius žmonėm stato...)
P.S. ir kai reikėjo aiškintis dėl broko ištaisymo, bandžiau susisiekt su pačiu direktorium, nes vadybininkas nekeldavo ragelio ir kol galutinai sutvarkė, praėjo pora savaičių ( visa laimė, kad kai pamačiau, jog brokuotas gaminys, atsisakiau sumokėt likusią pinigų dalį, kol bus sutaisytas, nes, gal ir būtų taip likęs... )