Vilniaus sveikatos namai

Pauliau,

Labai ačiū už atsakymą, malonu kai yra sureaguojama į pacientų va tokius pareiškimus Pasirodo net gydytojos pavardės nesugebėjau normaliai išgirsti, atsiprašau už netikslios parašymą Tikiuosi ir aš, kad nauja gydytoja man tiks ir patiks, pasižiūrėsiu po šios dienos apsilankymo pas ją

sveiki, esu labai nustebinta VSN gydytojos mandagumo, kurios pavardes siuo metu neminesiu ,noreciau komentaro p.Pauliaus.
kadangi gyvename Karoliniskese, uzejome su vaiku pasikonsultuoti pas gydytoja del vaiko sveikatos. sutareme kad gydysimes privaciai, jei tiks ir patiks tai persirasysime i VSN is kitos poliklinikos.gydytoja sutiko mus maloniai, siunte vaika darytis tyrimus, konsultuotis su kitais specialistais, atejus pakartotinai apziurai, pasiteirauti tyrimu atsakymu, mandagumas staiga jos dingo, kai atsakiau jai , kad mes nepersiraseme i VSN, o kaip ir taremes gydysimes privaciai,
buvo man pasakyta >jus priklausote kitai poliklinikai tai ten ir gydykites,
kag jokiu siuntimu pas kitus specialistus ir tyrimu atsakymu ji sakyti negali.
Toks poziuris i serganti vaika
.Supranti nuo kiekio vaiku ,jai alga gal priklauso didesne, bet nesuprantu tokio pasikeitimo.
Pries einant i VSN as P.Pauliaus teiravausi,del gydymosi privaciai ir siuntimo pas kitus specialistus, turiu jo atrasyta atsakyma, kad galima gydytis privaciai mokant uz tyrimus, gali pediatre rasyti siuntimus pas kitus specialistus,

Liraite,

Šioje vietoje ne komentaro iš tiesų reikia, bet spręsti konkrečią problemą įsigilinus į jos esmę. O dėl pačio problemos fakto tikrai atsiprašau - tai nemalonu ir pacientui, ir mums.

Iš tikro, kaip jau minėjau, net privačiai (neprisirašius) besigydant bet kurioje gydymo įstaigoje, gydytojai turi teisę išduoti siuntimus. Neturi teisės tik išrašyti nedarbingumo pažymėjimus ir kompensuojamus vaistus.

Visa kita, iš tiesų, man gana sunku suvokti - kaip galima nekomentuoti tyrimų, neišduoti būtinų siuntimų ir pan. O apie gydytojo atlyginimus ir panašius dalykus - tebūnie tai mūsų įmonės ir gydytojo asmeninis reikalas. Tai visiškai negali ir neturi įtakoti gydytojo darbo kokybės - nors visiems pasitaiko "pirmadienių".

Šį atvejį aš norėčiau išsiaiškinti individualiai, ne forume. Bet kokiu atveju, norėčiau kad visi, kurie ir kurios turi pastabų mūsų darbu, parašytumėt - čia ar asmeniškai man paulius@vsn.lt. Klaidų nedaro tik tie, kas nedirba - bet svarbiausia pasiekti, kad tos klaidos nepakenktų pacientų sveikatai.

Iki,
Paulius, VSN

Galutinai nusivyliau VSN ir gyd. Čekuolienės poziuriu i serganti vaika. vaiko sveikata, patikekit man lbai svarbi.
Pradzia buvo sauni. Pirma karta apsilankius privaciai i VSN sutikti maloniai buvom,rupestingai atsakinejo į rūpimus klausimus, darė tyrimus, rašė siuntimus reikiamus.
Mes prieš tai tris metus cia vaiksciojom skiepytis . Patiko aplinka,netoli namu, patogu, galvota buvo persirasyti su laiku i VSN, bet.........kaip atėjom su vaiku antrakart ir gydytojai atsakius kad nepersirasėm, o lankysimės privačiai,sypsena ir mandagumas dingo, toliau prasidejo nemalonioji dalis.....
kadangi gydymas ilgokas, reikalingi tyrimai, siuntimai, vaistai ,vel praeita savaite uatvedžiau vaiką, pas Čekuolienę, pamatė mus ir veidas tapo kaip kankines, net nejauku sedeti kabinete buvo, atsakydavo i rupimus klausimus apie vaiko sveikata ramiai, bet nenoriai, paminėdama, kad mes ne VSN pacientai, kad ji neapsiima GYDYTI VAIKO,išrašė siuntimą pas LOR, paklausius o i kur registruotis atsakymas KUR NORIT, paklausus, o ka reikia vaikui duoti kol prieisim pas LOR, kad nepablogėtų, ATSAKYMAS BUVO TYLA,
Gerb. Pauliau atrodo buvom apkalbeje apie galima ar ne pas jus privaciai, apie
čekuoliene, bet gal tokiem dalykam reikia padaryti pabaiga, nerasau visko.
kiekviena karta registraturoje nustemba apie mūsų privatų apsiankyma, sako kad reikia moketi jei ateinam su siuntimu, kodel kiekvienakart turiu aiskintis su jais del tvarkos VSN.
ka pasiulysit. AR GALIU PASITIKĖTI ČEKUOLIENE, JEIGU JAI DINGO NORAS SU MUMIS BENDRAUTI , KADANGI NEPERSIRASEM PAS JA .MUMS VISTIEK REIKES EITI I VSN NES GYDYMAS TESIS ILGOKAI, KA PASIULYSIT.

labai idomu

Ocho, matai kaip būna....
O manęs ir paskutiniu metu nebetraukia jau į tą polikliniką, nors turiu pakartoti buvusius tyrimus blogus... Išėjau į tą polikliniką, nes nenorėjau būti valdiškoje, bet kažkaip dabar jaučiuos būtent kaip valdiškoje - norint patekti pas gydytoją, tau reikia laukti ne vieną dieną, porą dienų tikrai... Patiko anksčiau, kad gali net tą pačią dieną patekti, o dabar... Reik daryti elektrokardiogramą, tai vieną sykį seselė skiedžia, kad be gydytojos nedarysim, ateikit kitą dieną (kai pati gydytoja parašė, kad reikia daryti ir kažkaip anksčiau be gydytojo man darė ją, nesutrukdė tai), ateini kitą dieną vėl, tada jau išaiškėja, kad aparatas išvežtas... Vienu žodžiu...

Man tai savo situacijoje gaila vaiko, eiti vel ten prasyti siuntimu, issirasyti vaistus, o zvilgsniai nemalonus, ziuri kaip nezinau i ka,
nors nesu skolinga, susimoku uz konsultacijas, tyrimus,
dabar pastebejau, kad ten chaosiska situacija,
ir pirmas ispudis, kad maloni gydytoja, po to islenda visi groziai i virsu
tik keista, kad su privaciais klientais taip elgiamasi, juk mes norejom dar ten persirasyti su laiku, bet rekomendaciju jei taip ir toliau apie VSN tikrai geru nepasakysiu, o ypac apie Cekuoliene
manau vadovybe tikrai turetu susimastyti, kad gydytoja gali pasakyti pasientui KUR PRISIRASES TEN IR GYDYKIS. SU TOKIU POZIURIU VSN NETEKS PACIENTU
geri atsiliepimai apie Pancereva, as ten norejau uzrasyti vaika, bet savaite laukti reikejo,patekimui pas ja.
Papildyta:
NEREIKIA SUPERINIO MANDAGUMO BET ATEJUS SU SERGANCIU VAIKU VARYTI LAUK, NETIESIOGIAI, BET SU UZSIMINIMAIS, TAI TIKRAI NEMALONU

Sveikos,

Su praėjusiom šventėm ir artėjančiais Naujaisiais visas!

Geriausi linkėjimai, aišku - nesirgti. Tuomet iš karto problemų mažiau, ir nuotaika geresnė - ir atvirkščiai.

Dabar apie problemas.
Liraite, gyd. Čekuoliene pasitikėti tikrai gali - kaip specialiste. Žinau, kad šiuo metu iškilo problemos dėl LOR - bet gydytoja negali pas mus atvykti kitomis dienomis, kaip antradieniais, o paskutiniai antradieniai - vis šventinės dienos.

O kalbant apie bendravimą apskritai, mes minėjome gydytojai Jūsų atvejį, todėl, sakyčiau, atsargi gydytojos reakcija - pakankamai natūrali šiuo atveju. Kadangi nesusipratimas ir problema jau įvyko, niekas nėra pajėgus to paprasčiausiai užmiršti. Tačiau, kiek supratau iš Jūsų žinutės, gydytoja vaiką apžiūrėjo ir siuntė pas LOR.

Iš tiesų, pasakymas "aš Jūsų vaiko negydysiu" galėjo reikšti pora dalykų: arba kad konkretus atvejis nėra gydytojos kompetencijoj ir ji dėl to siunčia specialistui, arba nuomonę, kad vaikas turi turėti savo gydytoją, kuri kompleksiškai rūpinasi jo sveikata. Šiuo atveju, situacija pakankamai nekasdieniška: Jūsų vaikas turi savo gydytoją, tačiau eina ne pas ją, o pas gyd. Čekuolienę. Mūsų gydytoja - neturi vaiko ligos istorijos, nežino praeities, neturi informacijos, kokie vaistai ir kada jam buvo duoti, kokios reakcijos, kaip dažnai serga, kokios dažniausios ligos, kokių specialistų konsultuotas, kokios patvirtintos diagnozės ir t.t. Ambulatorinė ligonio kortelė - tai nėra šiaip sau popieriukas, niekam nereikalingas - tai yra istorija. Ir gydyti medikas turi ne ligą, o sveikatinti žmogų - todėl ir yra šeimos gydytojo institucija, vaikus prižiūri pediatrai. Kažkas turi ŽINOTI viską, būti ATSAKINGAS už skiriamus medikamentus - GYDYTI žmogų. Ta prasme, greičiausiai, ir buvo panaudotas šis išsireiškimas - kuris galbūt ir buvo neteisingai suprastas.

Nelabai supratau pasakymo "sako kad reikia moketi jei ateinam su siuntimu". Čia kuria prasme? Pas mūsų specialistus su siuntimu - ar pas pediatrą su siuntimu? Pediatrai mūsų dirba pirminiam lygyje tik, todėl, tarkim, jei jūsų vaiko pirminio lygio gydytojas (pediatras ar bpg, pas kurį esate vaiką prirašę) duoda siuntimą antrinio lygio pediatrui - taip, tai mokama. Bet pas specialistus, nesvarbu, kieno yra siuntimas parašytas - mokėti nereikia. Arba, pas mūsų specialistus siuntimus gydytojai rašo iškart į korteles - tokiu atveju, atėjus, registratūroje reikia pasakyti, kad nors ir nesate prisirašiusi, bet siuntimas įrašytas kortelėje.

Gosh,
malonu buvo pabendrauti klinikoje, dėl EKG - tikrai, jei buso gydytojos siuntimas, padaryti EKG sesutė privalėjo iškart. Norėčiau sesutės vardą asmeniškai sužinoti. Dėl kito karto - taip, EKG buvome išsivežę į profilaktinius patikrinimus. Čia jau mano kaltė - kad neturim papildomo elektrokardiografo, tikiuosi su laiku jį įsigyti. Tomis dienomis (pusdieniais), kai EKG išvežamas, planinių EKG neskiriam - bet va, pasitaiko tokių, kurie užsuka kaip tik tuo metu pasidaryti anksčiau paskirto tyrimo. Sorry.

Liraite, dėl gyd. Pancerevos - dar tikrai pas mus nebuvo savaitei eilių nei pas vieną pirminio lygio gydytoją. Nebent tai buvo metas, kai gydytoja atostogavo - o atostogauja pirminės grandies gydytojai ilgai, 42 kalendorines dienas per metus. Taip ir susidėlioja - kas mėnesį po savaitę beveik, vasarą kiek ilgiau.

O srautai iš tikro dabar dideli - ir artėja gripo metas, VSN'as per dieną priima virš 130 pacientų, gripo metu skaičius gali išaugti dar labiau. Aš vis tik tikiuosi, kad didžioji dalis mūsų pacientų lieka patenkinti tiek gydymu, tiek aptarnavimu - nors šią diskusiją jau reikėtų pervadinti "Vienos problemos VSN'e". Klaidas pripažįstam ir dėkingas esu už problemų iškėlimą - tobulėjimui ribų nėra. O, žiūrint į ateitį, kadangi apylinkės pilnėja - o įkainiai kol kas lieka tokie patys - eilės pas gydytojus irgi nemažės. Kaip alternatyvą, mes stengiamės turėti papildomą BPG (be didelės apylinkės), kuris galėtų priiminėti ekstrinius pacientus - su temperatūra, skausmais ir pan.

Šiuo metu, skaičiukai tokie: BPG, kad galėtų ramiai dirbti ir netgi gripo metu būtų prieinamas tą pačią dieną visiems norintiems jo pacientams, turėtų turėti ne daugiau 400 pacientų (suaugusių) arba 300 (vaikų). Šiuo metu norma - 1500. Atitinkamai, pacientas ar jo privatus sveikatos draudimas tokiu atveju turėtų primokėti apie 250 Lt/metams (suaugusiems) arba apie 300 Lt/metams (vaikams), kad būtų galima išlaikyti gydytoją.

Kaip manote, galbūt mums verta įdarbinti papildomus gydytojus būtent tokiam darbo pobūdžiui? Tai neatsilieptų dabartinių gydytojų darbui - bet būtų pasirinkimas norintiems tapti VIP'iniais pacientais, ir galinčiais už tai susimokėti.

Gerų sveikų Naujųjų,
Paulius, VSN

nesupratau pasakymo prie ko jis: niekas nėra pajėgus to paprasčiausiai užmiršti.
reikejos sakyti is karto PRIVACIAI NEGYDOM IR NEIKIT..del Pancerevos tai man niekas nieko apie atostogas nesake,sake po savaites galim prirasyti,
kas liecia Cekuoliene , naturalu ginat savo gydytoja.ko nesuprasti apie apmokejima: kaip atejau su cekuolienes siuntimu i VSN pas specialista, sako jums reikia susimoketi, nes ne cia prisirase esat.
kodel cekuoliene prieme ir apziurejo vaika pati pirma karta, nesake man,kad reikia jos korteles,kitaip negydys, kodel forume rasoma kad pas jus gali gydytis ir prisirase ir neprisirase VSN, dabar jau jum korteles prireike.
visi jos pasakymai teisingai ir aiskiai suprasti.
kodel ta pati turiu kartoti,

Ką pasakysiu... Mano pavyzdys: kai mano stomatologė man tvarko dantis, ir kai pasisiūlo juos dar patvarkyti kita, tai jau būna didelis nepasitenkinimas iš mano stomatologės pusės. Bet ne dėl to, kad einu pas kitą, pinigai nuplauks, ne, o dėl to, kad tai MANO asmeninis gydytojas, kuris žino mane jau 12 metų, žino kur kokiam dantuke buvo skylė, kokios buvo problemos ar dar kas, ir nepatinka kai kišas kitas, tiesiog pati gydytoja jaučia ATSAKOMYBĘ už mano dantis, jų sutvarkymą, o čia juk vaiko bendra sveikata, o ne dantis. Todėl man keista, kad iš vieno gydytojo, be jokios kortelės einama ramiai n laiko pas kitą, kai tikrai gydytoja nežino nieko konkretaus vaiko ligos istorijoje ir tikrai negali ramiai kažką skirti. Man nesuprantama ko piktinates "kodel cekuoliene prieme ir apziurejo vaika pati pirma karta, nesake man,kad reikia jos korteles,kitaip negydys", o ji žinojo, kad jūs dar eisit? Jūs sakėt, kad čia ne tik konsultacijai, bet ir tolimesniam gydymui vaikščiosit?
"<...> dabar jau jum korteles prireike." - kodėl piktinatės???? Labai teisingai. Na kaip gali gydyti jūsų vaiką, kai nėra žinoma kas jam kada buvo??? Atsakomybė jei kas nutiks, ant ko kris??? Juk ne sau prisiimsit kaltę, o pirmoje vietoje pulsit kaltinti gydytoją, negi ne taip? Todėl man keistas mamos pasipiktinimas.
Ir čia gink die neginu aš jūsų peikiamos gydytojos, tiesiog pamąsčiau pati dabar kaip elgčiaus vaikščiodama net privačiai. Aš dar aš, bet vaiko kortelę nesčiau, juolab jei reikalingas kažkoks rimtesnis gydymas kaip supratau.

Pauliau, man ir patiko tada pabendrauti, buvo malonu susipažinti O seselės vardo nesakysiu, nes neturiu aš jūsų personalui priekaištų, va tik tas sykis nustebino. Gerai kad po kelių dienų apsilankiau pas Giedrių ligoninėje ir padarė širdies echoskopiją, nuramino, kad viskas ok, jei būtų buvę blogai, va tada jau panikuočiau dėl nepadarytos EKG
Ir naujai paskirta gydytoja man patinka Malonu kai nuėjus pas ją pirmą sykį, buvo jau išstudijuota kortelė ir priminta kokie tyrimai turi būti pakartoti, nes su mano užuomaršos galvą, tie tyrimai jaučiu dar metus laiko lauktų savo eilės

O kuo skirtusi VIP paslaugos nuo paprasto? Ar tik užsirašymu be eilės, ar dar kokios kitos paslaugos?

ir mane domina sitas klausimas.Ir aplamai ar i VIP klientus medikai kazkaip kitaip ziuri juos gydo ar skirtumas tik tas,kad reikia pinigus moketi uz vizitus ir visus tyrimus