QUOTE(smiltute11 @ 2017 02 03, 07:54)
Pirmą kartą dariau grąžinimą į amazon, gavau laišką kad grąžins tik už prekę, lyg kažkas čia sakė kad jie padengia pašto išlaidas, ką reikėjo padaryt kad graut pinigėlius ir už siuntimą.
Amžini klausimai

)))
http://www.ecc.lt/lt...ing/e_commerce/
Jūsų teisė atsisakyti sutarties
Vartotojas turi teisę nenurodydamas jokios priežasties per 14 dienų atsisakyti internetu sudarytos sutarties, išskyrus nustatytas išimtis.
Jeigu vartotojas atsisako sutarties, iš jo gali būti reikalaujama atlyginti tik tiesiogines prekių grąžinimo (siuntimo arba grąžinimo paštu) išlaidas, jeigu šių išlaidų neprisiima pardavėjas. Negalima atsisakyti kai kurių sutarčių, pavyzdžiui:
dėl pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintų prekių;
dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
dėl tiekiamų prekių ar teikiamų paslaugų kaina priklauso nuo prekiautojui nepavaldžių finansų rinkos svyravimų, kurie gali kilti sutarties atsisakymo laikotarpiu;
dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
dėl supakuotų vaizdo ar garso įrašų arba supakuotos programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo;
sudarytų viešajame aukcione;
apgyvendinimo, prekių vežimo, automobilių nuomos, viešojo maitinimo ar laisvalaikio paslaugų, jeigu sutartyje nustatyta konkreti paslaugų teikimo data ar laikotarpis.
Pardavėjo pareiga grąžinti pinigus
Pardavėjas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią jis gavo vartotojo pranešimą apie sutarties atsisakymą, turi grąžinti vartotojui visas šio sumokėtas sumas. Grąžinti vartotojui visas sumokėtas sumas pardavėjas turi tokiu pat mokėjimo būdu, kokį naudojo vartotojas mokėdamas pardavėjui, nebent vartotojas aiškiai sutiko dėl kitokio būdo ir nepatiria jokių kitų papildomų išlaidų. Vartotojas, nutraukęs sutartį, atsako už prekės vertės sumažėjimą, jeigu jis atliko veiksmus, nebūtinus prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.