Išduokit paslaptį. Kodėl LIDL kasininkai, kaip pamišę prekes skenuoja kosminiu greičiu ir jas sviedžia kuo toliau nuo kasos ant prekių takelio? Čia toks jų aptarnavimo standartas? Kad klientas nespėtų ekrane įmušamų prekių stebėti? Ar yra kokios kitos to išprotėjusio skenavimo greičio priežastys?
QUOTE(Manifesto @ 2019 04 18, 21:55)
Išduokit paslaptį. Kodėl LIDL kasininkai, kaip pamišę prekes skenuoja kosminiu greičiu ir jas sviedžia kuo toliau nuo kasos ant prekių takelio? Čia toks jų aptarnavimo standartas? Kad klientas nespėtų ekrane įmušamų prekių stebėti? Ar yra kokios kitos to išprotėjusio skenavimo greičio priežastys?
O apie eiles prie kasų bandėte pagalvoti?
Na, kol bandysite suvokti ar teisingai Jūsų bulką nuskenavo ...
QUOTE(speedy @ 2019 04 19, 07:19)
O apie eiles prie kasų bandėte pagalvoti?
Na, kol bandysite suvokti ar teisingai Jūsų bulką nuskenavo ...
Na, kol bandysite suvokti ar teisingai Jūsų bulką nuskenavo ...
Deja, LIDL eilių nebuvimu pasigirti negali. Sakyčiau, jos net ilgesnės nei kituose tinkluose. O tas isteriškas prekių skenavimas nesveiku greičiu ir kelių pirkėjų prekių kalno sumetimu už kasos, labai sėkmingai užkemša eilės judėjimą iš kitos pusės. Kasininkas tuomet turi laiko nosį pakrapštyti. Tad, eilės LIDL - įprastas reiškinys, o prekių skenavimas isterišku greičiu lieka mistinis reiškinys su, mano manymu, besiperšančia tik viena išvada - atimti iš pirkėjo budrumą ir galimybę stebėti bei kontroliuoti įmušamų prekių kainas bei kiekius. Nereti pirkėjų skundai dėl įmuštų klaidų tiek prekių kainose, tiek jų kiekiuose tai puikiai patvirtina.
https://rekvizitai.v...atsiliepimai/4/
Ėmiausi taktikos kasose demonstratyviai stabdyti beįsibėgėjančias kasininkes ranka stabdant prekių svaidymą, o kalno sustūmimas prie skanerio puikiai sulėtina skanavimo greitį. 😉
QUOTE(Manifesto @ 2019 04 19, 10:05)
Deja, LIDL eilių nebuvimu pasigirti negali. ....Tad, eilės LIDL - įprastas reiškinys, o prekių skenavimas isterišku greičiu lieka mistinis reiškinys ....Ėmiausi taktikos kasose demonstratyviai stabdyti beįsibėgėjančias kasininkes ...
Na štai: žmonės stengiasi kaip greičiau, o "budrusis (-ioji) pirkėjas (-a)" trukdo dirbti.
Paskui dar pats ir rašo: "eilės LIDL - įprastas reiškinys"
QUOTE(speedy @ 2019 04 19, 08:30)
Na štai: žmonės stengiasi kaip greičiau, o "budrusis (-ioji) pirkėjas (-a)" trukdo dirbti.
Paskui dar pats ir rašo: "eilės LIDL - įprastas reiškinys"
Paskui dar pats ir rašo: "eilės LIDL - įprastas reiškinys"
Kaip greičiau apsukti pirkėją ir suversti kelių žmonių prekių kalną už kasos? Sakyčiau, idiotiškas pirkėjų aptarnavimo standartas. Svarbu, kad eilės būtų ne prieš kasas, o už jų? O ir pirkėjai susigaudo jau tik namuose, kad pvz. vietoj butelio mineralinio greitieji kasininkai tau įkalė visą bloką. Apie neatitinkančias kainas jau net nekalbu. Juk už kasos sugrūsti pirkėjai labiau rūpinsis neįsidėti į krepšį svetimos prekės, nei tuo, ką muša besimėgaujantis greičiu kasininkas, užkimštomis ausimis. Čia tokia LIDL verslo plano koncepcija?
QUOTE(Manifesto @ 2019 04 19, 10:46)
Kaip greičiau apsukti pirkėją ir suversti kelių žmonių prekių kalną už kasos? Sakyčiau, idiotiškas pirkėjų aptarnavimo standartas. Svarbu, kad eilės būtų ne prieš kasas, o už jų? O ir pirkėjai susigaudo jau tik namuose, kad pvz. vietoj butelio mineralinio greitieji kasininkai tau įkalė visą bloką. Apie neatitinkančias kainas jau net nekalbu....
Čia panašu į kasininkų mafijos veiklą O nebandėte išsiaiškinti ar nėra organizuotos veiklos požymių? Gal verta apie tai pranešti ne tik supermamų forumui
QUOTE(speedy @ 2019 04 19, 09:09)
Čia panašu į kasininkų mafijos veiklą O nebandėte išsiaiškinti ar nėra organizuotos veiklos požymių? Gal verta apie tai pranešti ne tik supermamų forumui
Viskas? Liko tik tokie argumentai?
QUOTE(Manifesto @ 2019 04 19, 09:46)
O ir pirkėjai susigaudo jau tik namuose, kad pvz. vietoj butelio mineralinio greitieji kasininkai tau įkalė visą bloką. Apie neatitinkančias kainas jau net nekalbu.
na, tai susidedi prekes i maisa, imi ceki ir ji tikrini. Dar parduotuvej budamas. tuo tarpu kasininkas aptarnaus kelis pirkejus, kol tikrinsi. rasi nesutapimu, vel eini prie kasos ir tada aiskinies. ner nesutapimu - pedini namo. kokios problemos? as tai dziaugiuos greitu ju darbu
QUOTE(sazininga @ 2019 04 19, 09:14)
na, tai susidedi prekes i maisa, imi ceki ir ji tikrini. Dar parduotuvej budamas. tuo tarpu kasininkas aptarnaus kelis pirkejus, kol tikrinsi. rasi nesutapimu, vel eini prie kasos ir tada aiskinies. ner nesutapimu - pedini namo. kokios problemos? as tai dziaugiuos greitu ju darbu
Tai kur čia greito aptarnavimo standartas? Susimeti viską į kelis krepšius ir vietoj to, kad pėdintum link automobilio, imiesi visų prekių revizijos. Beje, mačiau ne kartą tokius fintus, tik su greitu ir kokybišku aptarnavimo standartu tai neturi nieko bendro.
QUOTE(Manifesto @ 2019 04 19, 10:21)
Tai kur čia greito aptarnavimo standartas? Susimeti viską į kelis krepšius ir vietoj to, kad pėdintum link automobilio, imiesi visų prekių revizijos. Beje, mačiau ne kartą tokius fintus, tik su greitu ir kokybišku aptarnavimo standartu tai neturi nieko bendro.
tai nori darai revizija, nori ne, cia esme. nes jei pries mane atsistotu tokia revizore, kuri pageidautu, kad jai leeeeetaaaaiiii leeeetaaaaiiii skanuotu prekes, tai uzknistu. ypac jei perki pora prekiu.
gali pries dedama prekes ant prekystalio susiskaiciuot bendra suma, tada revizijos daryt nereiks
QUOTE(sazininga @ 2019 04 19, 09:59)
tai nori darai revizija, nori ne, cia esme. nes jei pries mane atsistotu tokia revizore, kuri pageidautu, kad jai leeeeetaaaaiiii leeeetaaaaiiii skanuotu prekes, tai uzknistu. ypac jei perki pora prekiu.
gali pries dedama prekes ant prekystalio susiskaiciuot bendra suma, tada revizijos daryt nereiks
gali pries dedama prekes ant prekystalio susiskaiciuot bendra suma, tada revizijos daryt nereiks
Nepulkit į kraštutinumus. Nė vienas kitas Lt prekybos tinklas, netaiko tokio isteriško prekių skenavimo greičio metodo, vienok, eilės LIDL nė kiek ne mažesnės nei kituose tinkluose. Tad akivaizdu, isteriškas prekių skenavimo greitis su mažesnėmis eilėmis ar greitesniu aptarnavimu niekaip nesusijęs. Eilėse LIDL tenka laukti nė kiek ne trumpiau. Nes greitai praskenuoti pirkėjai dažnai susimoka tik po to, kai susideda prekes, nes, matyt, iš karčios patirties neskuba prekių krauti į maišus, o seka įsismaginusius kasininkus. Ir teisingai daro. Todėl eilės LIDLe, gal net ilgiau užtrunkančios ir besistumdantys keli pirkėjai tarp kalno prekių kasos gale - niūri LIDL kasdienybė, su kuria administracija turėtų nedelsdama tvarkytis. Skundų dėl tokios situacijos daugiau nei pakankamai. Vienok, situacija nesprendžiama. Riebus minusas LIDL administracijai.